（华人策略社区  李若曦）

2020年伊始，突如其来的新冠肺炎拉开了全中国乃至全世界人民的生死防疫战，师生不能正常返校上课，而是在家中以网课的形式进行教学工作。作为辅导员的我们，针对此次疫情少出门少聚集的特殊性，也转变了工作模式，将学生工作搬到了网络上，将思政工作的主阵地转战到了微信、QQ等新媒体平台。用一个个精准数字、一条条温馨提示、一声声语言提醒，一个个电话问候，关心着每一位学生。疫情虽阻隔了我们的距离，却阻止不了我们对学生的关怀，我们将立德树人牢记在心，把疫情防控作为一堂生动精彩的“大思政课”，把对学生的爱，贯穿战“疫”全过程。下面，就此次疫情期间的思想政治工作与大家做个分享。

一、案例

自疫情爆发以来，我们每天都会让学生填报学校所下发的表格以追踪其健康状态，2020年1月29日所上交的表格中我发现周佳（化名）同学填写到“近日被告知1月22日与新冠肺炎确诊患者曾一起乘坐公交车，目前已居家隔离”。看到表格中的内容我立马联系到周佳同学了解具体情况并向领导汇报，领导嘱咐我一定要高度关注。

通过与周佳同学电话联系我了解到，周佳同学于2020年1月22日上午九点乘坐的公交车上有一例新冠肺炎患者，这位患者当时也不知道自己患病，车上的人们对此也一无所知。此时已临近除夕，社区已经通知大家少出门，该同学便待在家里没有再外出。直至29日，接到镇里卫生院的电话，才得知当时新冠肺炎确诊患者也在公交车上，随后卫生院让她每天两次报体温，上午一次，下午一次，也来到周佳同学家里了解了基本情况。她告诉我当知道自己曾经跟新冠肺炎患者同在一个公交车上时，她非常害怕，因为在此期间，虽然居家隔离了，但是她与父母同吃同住，害怕自己被感染然后又传染给了父母，而且因为疫情有潜伏期，所以现在没有症状不代表就安全，她觉得接下来这段时间会很难熬，再加上网上有很多小道消息说武汉很多医院的患者都没人管她更是恐慌。

了解情况之后，我与她保持联络，随时掌握其思想动态并做好她的思想工作。随后她的心态越来越平稳，隔离期过后她与家人身体状况一切正常，并未感染新冠肺炎。她心里的石头总算落了下来，并且非常感谢我这段时间以来对她的陪伴与关爱，知道她一切正常我也很高兴，但因为有病毒潜伏时间更长的患者，我叮嘱她还是尽量不要出门，要随时注意自己与父母的身体状况，并且每天及时上报。后来，该学生身体一直正常没有感染新冠肺炎，现已准备奔赴顶岗实习岗位。

二、案例分析

这是一个此次疫情期间思政工作的典型案例，要解决好此案例，我们必须对“主要问题是什么？”“作为辅导员的工作重点和解决办法是什么？”做出准确判断，才能有效地做好学生的思想工作，让她感受到辅导员的关怀与爱。

首先，分析该同学在得知自己有可能感染新冠肺炎的思想动态和心理状态。通过与学生电话、网络交流，我发现学生所面临的的问题有以下几点：

1、思想不稳定，害怕自己患上新冠肺炎并传染给父母。

2、因为疫情有潜伏期，潜伏期内对于未知的恐惧，容易胡思乱想。

3、因网络舆情的影响，对国家此次抗击疫情以及救治情况有所担心。

三、解决措施及效果

1、时刻关注其思想动态，通过沟通与关怀与学生建立信任感。

虽然该生已是毕业生，通过将近三年的相处对我已经有了基本的信任，但此次疫情面前面对生死，有必要再一次巩固。了解情况之后，在周佳同学居家隔离的十四天里，我每天都会与她通电话发微信了解她的身体状况，但越是围绕疫情展开话题，越会加大心理压力，所以我会通过与她讨论一些当下年轻人关注的热点话题来了解她更多的爱好，让她转移自己的注意力做一些自己感兴趣的事情，也会跟她分享我在外念研究生时候的趣事，来拉近彼此的距离。

2、引导学生正面看待此次国家的抗疫工作，培养其爱国意识。

如今是信息化时代，网络飞速发展的同时，很多无法辨别真伪的消息在网络上传的铺天盖地，而此案例中周佳同学也受网络舆情的影响，而对国家此次抗击疫情的工作有所怀疑。其实该同学对国家和党的领导是拥护的，但是由于此次自己可能感染肺炎的特殊情况下，心理极其脆弱故而产生疑虑。

面对此问题，我挖掘梳理疫情防控过程中涌现出的先进典型、英雄人物和感人事迹，通过推送新闻视频、精选典型案例等方式，向该生深刻讲述“一方有难、八方支援”的中国精神，“快速反应、分秒必争”的中国速度和“万众一心、众志成城”的中国力量。我也给她宣传了国家就抗击疫情相关的政策方针，告诉她我们的国家如今正上下一心打好这场防疫攻坚战，我们要相信我们的国家，哪怕是感染了，有祖国做我们坚强的后盾最后我们也一定会战胜病毒。

3、做好心理疏导，鼓励她为此次疫情做贡献。

该生最主要的心理问题在于隔离期间对于未知的恐惧，因新冠肺炎病毒有一定的潜伏期，并不能马上得知结果，所以等待宣判的日子非常难熬，为此，我对其进行心理疏导，为她讲解有关疫情的相关知识，告诉她目前我们省内的危重患者大多年龄在60以上，让她放平心态，告诉她只有保持良好的心态加强体育锻炼，病毒才会远离。

另一方面引导她积极面对此次困难，将负能量转化为正能量。在疫情期间，我会让同学们收集资料做抗疫宣传，得知她的情况后，我更是鼓励她来做这份工作，让她通过自身经历与大家分享她在隔离期间所体会到的党组织及社区工作着们给予她的关怀，为大家传递正能量，并以此为她自身树立信心。当隔离结束后更是鼓励她分享自己的心路历程，并以个人教育上升到群体教育，引导学生们为打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战贡献青春力量。

四、总结

夏丐尊曾说：“教育之没有感情，没有爱，如同池塘没有水一样。没有水，就不称其为池塘，没有爱就没有教育。”这句话让我感触颇深，大学生的思想政治教育更应该如此。作为学生的引路人和指导者，我们要将爱的火炬传递给学生。把握正确的思想政治工作方向从根本上来说是做好人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生。高校辅导员是学生成长成才的人生导师和知心朋友，我们更是要肩负起身上的责任，在无情的疫情面前，我们要用爱与关怀去温暖每一位学子的心，让他们不再惧怕，也要注意工作方式，要以润物细无声的方式去做好学生疫情期间的思想政治工作。